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Fancy 系列用軟體

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適用於Mac OS X 10.11/10.12/12.0.1操作系統

LENS系列用軟體

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AURA系列軟體

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Shine Ultra系列軟體

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遠端支援工具

 

<<常見問題>>

產品連線問題:

   - 確認CZUR與電腦 USB 插頭及連接線插好,可更換不同USB孔位試試,或換一條線,或換一台電腦試試! 

   - 腳踏板及手按鈕的USB線請接在CZUR機器上

   - 檢查電腦的硬體裝置管理員--相機 底下是否有 CZUR相機,沒有請重新掃描硬體或驅動程式重裝

   -下載AMCAP.EXE 執行查看是否有影像,可從左上DEVICES切換CZUR產品,若有影像則機器本身是沒問題的。

   - WIN10以上及防毒軟體會擋相機的隱私權:WIN10請至 [開始] > [設定] > [隱私權] > [相機]>[允許應用程式存取您的相機]。

   - 機器上螢幕有畫面,但電腦掃描沒有畫面,可能是防毒軟體擋住!關閉或讓防毒允許CZUR程式操作!

   

OCR 語系聲明:隨機內附版本不含越南文、泰文,可另向ABBYY公司採購套裝軟體

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