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Fancy 系列用軟體
WINDOWS 適用於XP/7/8/9/10/11操作系統
LENS系列用軟體
WINDOWS 適用於XP/7/8/9/10/11操作系統
適用於Mac OS X 操作系統
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Shine Ultra系列軟體
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遠端支援工具
<<常見問題>>
產品連線問題:
- 確認CZUR與電腦 USB 插頭及連接線插好,可更換不同USB孔位試試,或換一條線,或換一台電腦試試!
- 腳踏板及手按鈕的USB線請接在CZUR機器上
- 檢查電腦的硬體裝置管理員--相機 底下是否有 CZUR相機,沒有請重新掃描硬體或驅動程式重裝
-下載AMCAP.EXE 執行查看是否有影像,可從左上DEVICES切換CZUR產品,若有影像則機器本身是沒問題的。
- WIN10以上及防毒軟體會擋相機的隱私權:WIN10請至 [開始] > [設定] > [隱私權] > [相機]>[允許應用程式存取您的相機]。
- 機器上螢幕有畫面,但電腦掃描沒有畫面,可能是防毒軟體擋住!關閉或讓防毒允許CZUR程式操作!
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